Laboratorio de Servicio Técnico Mobil™

Un soporte vital para tu empresa

El Laboratorio de Servicio Técnico de Copec es un área de soporte que está orientada principalmente a clientes industriales. Su foco es el análisis y monitoreo de lubricantes en los diferentes equipos y componentes de la industria, entregando por medio de la experiencia de su personal, un detallado informe de la condición de los mismos.

“Un análisis de lubricantes es muy similar a un examen de sangre en personas. En el caso de las máquinas, es el lubricante el que circula por sus componentes – como la sangre por las venas – y a través de su análisis podemos conocer la condición del equipo”, comentó Raúl Ponce, Jefe de Laboratorio en Lubricantes con más de 15 años de experiencia en Copec.

Este servicio de análisis está disponible en todo Chile. Copec posee dos laboratorios de última tecnología ubicados en las ciudades de Quintero y Antofagasta, que cuentan con una excelente red de apoyo logístico, lo cual permite que la muestra de lubricantes pueda ser enviada desde cualquier punto del país.

A través del servicio entregado por el Laboratorio de lubricantes es posible dar seguimiento a las pruebas de campo, las cuales permiten seleccionar un producto que entregue el mejor desempeño de acuerdo con la operación del equipo reduciendo TCO (total cost for ownership por sus siglas en inglés).

“El laboratorio complementa los beneficios entregados por los lubricantes Mobil™ de alta tecnología, generando en conjunto, menores costos de intervención, extensiones del uso de lubricantes, mayor disponibilidad de equipos, entre otros”, aseguró Jorge Ortega, Ingeniero de Servicio en Copec.

Los laboratorios cuentan con una certificación internacional ISO 17025:2017 la cual asegura las mejores prácticas de calidad en los laboratorios de ensayo, garantizando así la confiabilidad de los resultados obtenidos. Asimismo, el equipo humano altamente especializado, permite dar cobertura todos los días del año a los clientes industriales de Copec, abarcando múltiples necesidades de la industria en aplicaciones de aceites, grasas y refrigerantes en sus distintos rubros.

Copec junto a Mobill™ están presentes en toda la cadena de valor del servicio, acompañando, capacitando y entregando a sus clientes toda la información necesaria para satisfacer sus necesidades.

El objetivo, es avanzar junto a la incorporación de nuevas energías, desarrollando servicios que permitan al laboratorio de lubricantes seguir entregando un soporte comprometido con el medioambiente y con la excelencia de servicio a los clientes Copec.